典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈经销商承诺不兑现不退订金的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经销商反馈：已经邀约客户商谈处理，按照双方签订的购车协议执行。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上汽大众经销商承诺不兑现 不退订金
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行电瓶亏电无法启动倒车影像消失
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转赣H0D110客户反馈变速箱换挡转速高座椅异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，用户前往维修站检查，发现座椅骨架存在异响，需更换座椅骨架，已经给用户订货，到货通知用户。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行变速箱换挡转速高座椅异响
京公网安备：