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上汽大众—朗行
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号458215
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-03-28
回复时间2020-04-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众朗行车内异味非常严重

投诉编号456063
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.4TSI 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-03-21
回复时间2020-03-27
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆相关部件已过质保期需要自费维修，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行加油门时变速箱异响希望厂家处理

投诉编号454796
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-03-17
回复时间2020-03-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行车内一直存在浓重的异味

投诉编号450885
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-03-06
回复时间2020-03-13
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行车内一直有股味道消散不去

投诉编号450502
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 自动 风尚型
典型问题
投诉时间2020-03-05
回复时间2020-03-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行氧传感器损坏导致行驶中抖动

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