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上汽大众—朗行
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号506713
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 手动 风尚型
典型问题
投诉时间2020-08-08
回复时间2020-08-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
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投诉原文：上汽大众朗行发动机传感器故障质量差

投诉编号506162
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.4TSI 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-08-06
回复时间2020-08-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
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投诉原文：上汽大众朗行变速箱机电单元故障

投诉编号493900
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2017款 1.6L 自动 风尚版
典型问题
投诉时间2020-07-10
回复时间2020-07-16
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行发动机连杆断裂

投诉编号488478
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-06-26
回复时间2020-07-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行变速箱异响存在质量问题

投诉编号482893
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2020-06-10
回复时间2020-06-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行隔音材料差导致车内异味

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