典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：该客户车辆2014年4月9日开票，不符合我公司10年16万公里的质保规定。但客户认为其生产日期在2014年3月31日之前，按生产日期可以享受质保，表示不免费就要一直投诉。建议车质网审核是否可不计入有效投诉。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：上汽大众朗行变速箱异响厂家不延长质保
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并向客户解释相关质量担保条例。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行隔音棉防火墙散发异味
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行行驶过程中挡位灯闪烁自动跳挡
京公网安备：