典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：2013-8-1316:47:28据深圳市德路宝汽车有限公司反馈如下：1、2013年8月13日下午我站服务经理联系客户，客户电话转移至秘书服务，无法联系客户，由于一直联系不上客户，我们会密切关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽欧朗打齿轮密封条减震油漆爆裂
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：2013-8-510:44:04据山东润泓汽车销售服务有限公司反馈如下：1、客户由于个人原因昨日没有到店检查。与客户联系，客户表示具体到店时间不确定，到店之前提前一天进行预约。客户表示认可。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽欧朗过坑减震哐当响
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：吉林省中海反馈如下，2013-8-4服务经理王中涛与客户取得联系，向用户询问什么时间能进店处理，用户表示暂时没时间回店，把联系方式已给用户，有时间进店可随时取得联系，建议此单做阶段性终结。2013-8-610:15:21市场部反馈：已反馈网站，可暂时终结。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽欧朗过坑前轮咣当响不论速度快慢很严重
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：德阳精典腾越反馈如下，3013-8-12回访客户，客户称声音比较小了，现在没有问题，但是不知道能用多长时间，客户表示满意2013-8-16市场部反馈：已反馈网站，可以终结。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽欧朗汽车20码一下过坑声音很大
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：北京龙泽百旺反馈，顾客车辆问题及满意度情况已由北京腾远兴顺处理完毕2013-8-116:34:01#北京腾远兴顺反馈：1.客户与7月28日进厂，检查漏水、门条等问题。但未提出异响及加速表停滞现象。2.服务中心7月31日回访客户，询问满意情况，客户表示满意。3.2013年8月1日致电车主，客户未就上述问题进行说明，告知客户如有其它问题，可及时进店检查与维修。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽欧朗车门密封不严问题
京公网安备：