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典型问题(个)

质量问题共 0
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发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号35099
投诉品牌一汽欧朗
投诉车系欧朗
投诉车型2012款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-07-22
回复时间2013-09-02
厂家回复:
一汽奔腾厂家回复:2013-8-2812:00:47经云南航旗贸易有限公司反馈如下:1、我店技术总监到达客户所在地蒙自,对照厂家技术公函对该车辆检查后,情况属于副车架螺栓松动,紧固后试车已经解决了车辆问题,客户满意我店技术总监及工人已经返回昆明。
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投诉编号28804
投诉品牌一汽欧朗
投诉车系欧朗
投诉车型2012款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-04-13
回复时间2013-08-09
厂家回复:
一汽奔腾厂家回复:2013-8-89:38:56据反馈:目前欧朗大灯使用的是同灯泡双灯丝设计,是成熟的高端产品,在很多高端车型中均有体现。具体原理为通过切换灯丝来实现远近光的调节。而大灯内遮光板的作用是控制光束范围,如不加遮光板会造成迎面来车司机的严重眩目,影响其正常行驶,且无遮挡的散乱光在雨天或雾天环境中还会在车前形成光幕,使得本车司机的能见度降低,故遮光板属于安全法规规定的必备项。所以欧朗大灯是不存在安全隐患的,且双灯丝技术目前属于前沿科技,后期是否更换回双灯泡设计有待商议。
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