典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：#青岛机关4S店3月4日反馈，2015-3-315:30客户进店，技术总监苏本宁试车后，判断为自动涨紧装置和右侧发动机悬置总成需更换，客户当日没有时间更换，已与客户约好客户近两天会离青出差，待其回青岛后会主动给店内打电话，预约回店进行更换。客户认可。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：福州玖玖奔腾前台主管与该客户取得联系正好这几天客户有在福州(客户为宁德车主)同意这几天有时间就来店检测(之前从未到店检测过)持续跟踪；2015.02.16客服联系客户客户表示年底非常忙没有空回厂，估计3月份才有时间到时候会提前预约进场。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽奔腾X80电子驻车解不了锁
- 厂家回复:
- 一汽奔腾厂家回复：安庆万顺4S店邀请客户在年后为客户车辆发动机前悬挂整体更换，如有必要也会联系厂家技术部门给予支持为客户解决车辆问题。客户表示理解并同意年后进站解决。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：一汽奔腾X80悬挂异响向左跑偏
京公网安备：