典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复:经销商反馈,客户反应前轮轴承问题,已为客户申请理赔,现配件已更换,故障已排除,另客户反应收费及态度问题,我处会对经销商加强管理,给客户带来不便,深表歉意。
- 用户满意度:
- 分2
投诉原文:郑州海马M3前轮轴承损坏 质保期内收费
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复:客户反馈车辆问题,经销商已邀约客户进店检修,客户表示近期无时间,待客户安排时间到店经销商将为客户检修车辆,客户认可。
- 用户满意度:
- 分4
投诉原文:海马M3安全气囊与喇叭结合处的弹簧松掉