典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复:经销商反馈,客户车辆生锈部位后轮翼子板为泥沙常溅部位,容易因污水导致锈蚀,已给客户解释并给予喷漆处理,建议客户注意车辆保养维护,客户接受喷漆处理!等客户有时间进店进行处理!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:郑州海马M3后轮翼子板生锈厂家不负责
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复:经销商反馈,车辆后桥问题可通过更换方式解决,已与客户沟通;根据质保政策,需要客户自费处理,情况已跟客户说明,客户不认可,建议客户考虑服务店意见处理车辆问题。
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:郑州海马M3座椅掉皮 后桥严重塌陷