典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复：经销商反馈，客户车辆故障灯异常，之前已维修完毕，问题已解决。后客户车辆在6月份再次出现问题，此时已脱保。需要客户自费处理
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：郑州海马M3安全气囊故障灯常亮
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复：经技术工作人员确认，客户天窗漆面问题，重新喷漆即可解决，并未达到退换车条件，服务店可以为客户免费喷漆处理，建议客户及时进店处理。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：郑州海马M3天窗质量差维修技术差没有信誉
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复：经销商反馈多次联系客户，客户拒接，建议客户主动联系当地服务站（联系方式：0731-84088662）到店检修车辆问题。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：郑州海马M3转向机更换后依然异响
- 厂家回复:
- 海马郑州厂家回复：经技术工作人员确认，客户天窗漆面问题，重新喷漆即可解决，并未达到退换车条件，服务店可以为客户免费喷漆处理，建议客户及时进店处理；客户反映的异响问题建议客户进店检测。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：郑州海马M3天窗和车门异响 变速箱难挂挡
京公网安备：