典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 海马汽车厂家回复:因车辆自燃给客户造成的困扰我们表示理解,经服务店确认车辆问题与加装前雾灯,线束以及起动机有关,另客户购车4年多未在授权店进行正常保养维修,服务人员无法了解车辆状况并提前采取措施避免问题发生,已请经销商给予协调沟通。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:海马M3发动机舱着火导致整车发生自燃
- 厂家回复:
- 海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:海马M3发动机舱着火 导致整车发生自燃
- 厂家回复:
- 海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:郑州海马M3行驶时主驾驶车窗玻璃异响
- 厂家回复:
- 海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:海马M3车身及离合器异响要求尽快处理
- 厂家回复:
- 海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分1