用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号64550
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕锐
投诉车型2013款 1.6L 手动 智选型
典型问题
投诉时间2014-08-19
回复时间2014-08-21
厂家回复:
斯柯达厂家回复:客户手机号码有误,无法联系客户处理。
用户满意度:
0
投诉编号64377
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕锐
投诉车型2013款 1.6L 手动 智选型
典型问题
投诉时间2014-08-17
回复时间2014-08-25
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同。
用户满意度:
0
投诉编号64282
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕锐
投诉车型2013款 1.6L 手动 智选型
典型问题
投诉时间2014-08-16
回复时间2014-08-25
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示认可。
用户满意度:
0
投诉编号64275
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕锐
投诉车型2013款 1.6L 自动 智选型
典型问题
投诉时间2014-08-16
回复时间2014-08-25
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,车辆情况正常,经销商已向客户解释说明,客户表示认同。
用户满意度:
0
投诉编号64003
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕锐
投诉车型2013款 1.6L 自动 智选型
典型问题
投诉时间2014-08-14
回复时间2014-08-22
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨问题已处理,客户表示认同。
用户满意度:
0