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长安汽车—睿骋
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号111124
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2015-09-30
回复时间2015-10-13
厂家回复:
长安乘用车厂家回复：售后与客户联系多次，确定客户近期来店再检查此情况；客服也与客户取得联系，做好了解释及安抚工作，邀请客户有时间再进店做检查，客户表示满意。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安睿骋高速方向盘抖动 天窗异响

投诉编号111111
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国V
典型问题
投诉时间2015-09-30
回复时间2015-10-13
厂家回复:
长安乘用车厂家回复：已经联系用户核实，并且邀请用户去当地二级网点检查处理，用户表示同意。
用户满意度：
分2

投诉原文：长安睿骋邓禄普轮胎开裂严重

投诉编号110623
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV
典型问题
投诉时间2015-09-25
回复时间2015-10-12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复：用户车辆轮胎只有两个轮胎达到了更换的条件，邓禄普厂家也只同意更换两条轮胎。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安睿骋邓禄普轮胎开裂

投诉编号110479
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2015-09-24
回复时间2015-10-12
厂家回复:
长安汽车厂家回复：服务站于9月25日多次联系用户，用户电话无人接听，9月26日9点20左右再次联系用户，用户告知他没有使用此车，挂断电话。（经核实未购买长安睿骋）
用户满意度：
分5

投诉原文：长安睿骋邓禄普轮胎老化出现龟裂

投诉编号110296
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV
典型问题
投诉时间2015-09-23
回复时间2015-09-25
厂家回复:
长安乘用车厂家回复：服务站已联系用户协商解决车辆问题，用户表示同意服务站给出的处理方案。
用户满意度：
分5

投诉原文：长安睿骋邓禄普轮胎开裂厂家不赔

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