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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号116492
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV
典型问题
投诉时间2015-11-15
回复时间2015-11-26
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题。
用户满意度:
1
投诉编号116387
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 精英周年版 国IV
典型问题
投诉时间2015-11-14
回复时间2015-11-24
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:因客户在外地,与客户电话联系,告知月底来店检测。11.20回访用户表示:1.服务站有联系他。2.已协商好了。
用户满意度:
1
投诉编号116035
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2015-11-11
回复时间2015-11-12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户按照三包规定处理车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号114343
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2014款 1.8T 自动 旗舰周年版 国V
典型问题
投诉时间2015-10-27
回复时间2015-11-04
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站按照技术室给出的处理方案为用户解决车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号112899
投诉品牌长安汽车
投诉车系睿骋
投诉车型2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
典型问题
投诉时间2015-10-17
回复时间2015-10-28
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:10.23回访用户表示:1.服务站有联系他。2.已协商好了。
用户满意度:
0