用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号152758
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2016-08-11
回复时间2016-08-18
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户所购车辆为平行进口车辆,已联系客户沟通,建议客户咨询购车经销商。
用户满意度:
0
投诉编号150010
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊享型 7座
典型问题
投诉时间2016-07-22
回复时间2016-08-02
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已为客户订购配件,后续将保持跟进至维修完成。
用户满意度:
0
投诉编号149156
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2016-07-16
回复时间2016-07-21
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题经销商已协助解决,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
0
投诉编号146111
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2016-06-26
回复时间2016-06-30
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题经销商已协助解决,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
0
投诉编号145848
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊尚型 7座
典型问题
投诉时间2016-06-24
回复时间2016-07-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已回复客户问题的解决方案,经销商会协助后续跟进。
用户满意度:
1