用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号181235
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2017-02-07
回复时间2017-02-23
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题已修理(客户还未提车),案件已关闭。后续由经销商跟踪。
用户满意度:
0
投诉编号180312
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2017-01-27
回复时间2017-02-06
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆已维修完毕,客户已提车。
用户满意度:
0
投诉编号176604
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊享型 7座
典型问题
投诉时间2017-01-03
回复时间2017-02-21
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题已修理完毕,案件已关闭。后续由经销商跟踪。
用户满意度:
0
投诉编号175528
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2016-12-28
回复时间2019-08-21
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:轮胎磨损脱皮有多种因素。已邀请该客户到店,经销商将联系轮胎供应商对故障原因是否属于产品质量问题做进一步分析,客户认可。
用户满意度:
0
投诉编号159013
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2016-09-23
回复时间2019-08-21
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户轮胎问题已经由经销商协助向轮胎厂家申请索赔,问题已经解决。
用户满意度:
0