用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号216284
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2017-09-05
回复时间2017-09-29
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:此问题经销商已邀约客户进店,请客户方便时间回店与其他新车进行对比,经销商会协助后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号213444
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊享型 7座
典型问题
投诉时间2017-08-20
回复时间2017-09-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行处理,后续由经销商跟进。
用户满意度:
1
投诉编号211717
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊享型 7座
典型问题
投诉时间2017-08-10
回复时间2017-09-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆问题已进行跟进,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
0
投诉编号207855
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2017-07-19
回复时间2017-07-26
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行跟进,后续由经销商协助处理。
用户满意度:
2
投诉编号204914
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2017-07-03
回复时间2019-08-21
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:回访客户,客户表示反馈车辆轮胎问题,轮胎厂家已进行处理。
用户满意度:
0