用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号252912
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2018-02-11
回复时间2018-02-14
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:回访客户,建议客户尽快到授权经销商处检测车辆问题。
用户满意度:
0
投诉编号248687
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2013款 3.5 尊享型 7座
典型问题
投诉时间2018-01-28
回复时间2018-02-14
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,并解释车辆质保政策,后续由经销商跟进。
用户满意度:
0
投诉编号245966
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2018-01-19
回复时间2018-01-30
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行跟进,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
3
投诉编号245712
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2018-01-18
回复时间2018-02-13
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已解决客户车辆问题,后续由经销商跟进。
用户满意度:
4
投诉编号245031
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2018-01-16
回复时间2018-01-30
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行跟进,后续由经销商持续关注。
用户满意度:
0