用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)50%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号285279
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2018-06-20
回复时间2018-07-03
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,后续由经销商跟进。
用户满意度:
0
投诉编号284226
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2018-06-14
回复时间2018-07-03
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:回访客户,客户表示反馈车辆问题已解决。
用户满意度:
5
投诉编号283982
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2018-06-13
回复时间2018-07-10
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已根据质保手册出具客户问题的解决方案,后续由经销商跟进。
用户满意度:
0
投诉编号283920
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2018-06-12
回复时间2018-06-26
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已根据质保手册出具客户问题的解决方案,后续由经销商跟进。
用户满意度:
0
投诉编号282543
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2018-06-06
回复时间2018-06-12
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:回访客户,客户表示反馈车辆问题已解决。
用户满意度:
0