用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号538014
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-10-30
回复时间2021-08-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:车辆检查未见有橡胶老化的情况,经销商技师也找了同款车型进行试车,反馈是相同的声音。
用户满意度:
0
投诉编号536114
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-10-24
回复时间2020-11-13
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户沟通确认好维修方案,正在维修中。
用户满意度:
0
投诉编号535503
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-10-22
回复时间2020-11-13
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户沟通确认好维修方案完成维修
用户满意度:
0
投诉编号534199
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-10-19
回复时间2020-10-29
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户车辆问题经技术判断为外力导致,确实无法索赔。
用户满意度:
1
投诉编号532491
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-10-14
回复时间2020-10-29
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户已经与经销商沟通好维修方案。
用户满意度:
1