用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号549058
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-12-02
回复时间2021-01-08
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度:
4
投诉编号545791
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-11-21
回复时间2021-01-08
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度:
4
投诉编号544029
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-11-16
回复时间2020-12-07
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户已经同意更换缸盖,并赠送客户一年延保,目前正在店内更换。
用户满意度:
0
投诉编号542050
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-11-10
回复时间2021-01-08
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度:
0
投诉编号540010
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-11-04
回复时间2020-12-18
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经为客户更换了变矩器,维修完毕。
用户满意度:
0