用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号561765
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2021-01-08
回复时间2021-01-25
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户车辆问题不属于质量问题。
用户满意度:
1
投诉编号558488
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-12-29
回复时间2021-01-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户达成一致维修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号555248
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-12-20
回复时间2021-01-05
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户达成一致维修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号551933
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2020-12-10
回复时间2020-12-18
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户沟通确认好维修方案,已订货。
用户满意度:
0
投诉编号551808
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2020-12-10
回复时间2020-12-11
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户反馈的问题为外力所致,非产品质量问题。
用户满意度:
1