用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号579907
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2021-03-15
回复时间2021-06-17
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:客户还未回店检查车辆,后续有结果再做回复。
用户满意度:
1
投诉编号579397
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2021-03-14
回复时间2021-03-15
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度:
1
投诉编号576363
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2016款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2021-03-04
回复时间2021-04-07
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:已经跟客户达成一致的维修方案。
用户满意度:
0
投诉编号575746
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2018款 2.3T 精英版
典型问题
投诉时间2021-03-02
回复时间2021-03-10
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
用户满意度:
1
投诉编号573427
投诉品牌福特(进口)
投诉车系探险者(进口)
投诉车型2017款 2.3T 风尚版
典型问题
投诉时间2021-02-22
回复时间2021-04-07
厂家回复:
福特(进口)厂家回复:经销商已联系邀请进店检测,但目前客户不在北京,回北京再次邀请客户进店检测。客户表示因车辆故障情况是间歇性的,需要留店检测。
用户满意度:
0