典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复:经与服务站及用户沟通得知,该用户问题厂家已给出处理方案,并将相应备件已发到服务站,多次与用户邀约进站维修更换,用户至今未进站后续会再次督促服务商会继续与用户沟通尽快进展维修。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:华泰路盛E70后悬挂吃胎特别严重
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复:经与服务站及用户沟通得知,该用户问题厂家已给出处理方案,并将相应备件已发到服务站,多次与用户邀约进站维修更换,用户至今未进站,后续会再次督促服务商会继续与用户沟通尽快进展维修。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:华泰路盛E70车身掉漆 后轮吃胎偏磨
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复:我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站接到通知后第一时间邀约客户进店确认故障,但服务站反馈截止目前客户一直未进店,希望客户能够尽快进店检修。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华泰路盛E70订配件后厂家发货太慢
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复:我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站立即邀约客户到店进行检修,客户到服务站后服务站对客户所提到的问题进行了检修和更换,现用户的车辆问题已经得到全部解决。客户表示十分满意。
- 用户满意度:
- 分5
投诉原文:华泰路盛E70刹车泵故障无法解决