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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号34462
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-07-09
回复时间2013-07-10
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:已于客户达成共识,配件到服务站后,马上通知客户到服务站处理。
用户满意度:
0
投诉编号34050
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-07-01
回复时间2013-07-09
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已经联系客户,处理中。
用户满意度:
1
投诉编号33738
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-25
回复时间2013-07-03
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:服务经理打电话和用户联系了解,客户同意尽快到服务站进行车辆的检查更换处理,6月2日客户到服务站更换了相关配件,问题解决,客户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号33662
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-24
回复时间2013-06-28
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:尊敬的客户,经过轮胎厂家分析轮胎照片鉴定轮胎鼓包原因不是自身质量问题造成,与外在因素有关。轮胎会通知当地经销商进行实地鉴定。
用户满意度:
0
投诉编号33608
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-23
回复时间2013-06-26
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:服务站多次联系客户手机无人接听或关机状态,请客户及时到就近服务站进行检修处理,进一步确认故障原因。
用户满意度:
0