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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号41213
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-11-09
回复时间2013-11-18
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:服务站已为用户车辆做了检查,发动机有点抖动属于客户使用问题,四门升降器升降困难已经做了调整。
用户满意度:
0
投诉编号41132
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-11-08
回复时间2013-11-11
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:我部驻外服务经理已经电话联系客户处理该问题。
用户满意度:
2
投诉编号41113
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-11-07
回复时间2013-11-11
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:服务站反馈,该车到站检查时未试出异响,故障比较隐性,只是根据客户的描述更换了皮带。建议客户把车停放在服务站,让服务站晚上安静时及早晨冷车时再试确认。客户表示有空时再到服务站配合检查处理。
用户满意度:
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投诉编号41031
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-11-06
回复时间2013-11-11
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:我部驻外服务经理已经联系客户,并协调成都服务站往广安久泰调运一台CD机为用户更换
用户满意度:
0
投诉编号40969
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-11-05
回复时间2013-11-07
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:新乡博翔已经联系用户,用户是下面县城的,表示有时间再去服务站检查。
用户满意度:
4