典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 众泰汽车厂家回复：众泰汽车售后服务经理已直接与用户通电话，核实车辆故障问题，用户说没有其他故障，只是故障灯亮，经询问是保养提示灯，已和用户说明，并告诉用户服务经理过4、5天会到海口服务站，用户说他在三亚，有时间就过去。5月31日问题解决
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：众泰Z300无法做售后维修保养
- 厂家回复:
- 众泰汽车厂家回复：5月10号与客户沟通，服务站已经下紧急订单，货到通知客户来电更换，客户表示同意5月23日服务站已通知用户来站维修，用户说就这两天来站处理。6月7日回油管已更换，问题解决。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：众泰Z300行驶中打方向异响
- 厂家回复:
- 众泰汽车厂家回复：众泰汽车售后服务站对车主车辆进行了全面检查，逐一对水管、卡箍、防冻液、机油汽油轻微乳化、异响等问题进行了积极处理，服务站在3月份，已为客户排除故障，后期将继续跟踪车主车辆问题，客户对处理表示满意。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：众泰Z300防冻液渗漏减震异响机油乳化
京公网安备：