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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号32838
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-10
回复时间2013-06-21
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:6月20日服务站已经联系客户来站检查进行抛光处理,客户表示有时间保养时一块处理。
用户满意度:
4
投诉编号32764
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-09
回复时间2013-06-10
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:6月9日服务站已经联系客户有时间尽快到站进行检修处理,进展会及时更新
用户满意度:
0
投诉编号32738
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-08
回复时间2014-05-14
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉我司非常重视,该车已于2013年6月份已经处理完毕。
用户满意度:
0
投诉编号32469
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2013-06-05
回复时间2013-06-08
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:尊敬的用户您好!通过查看您上传的轮胎花纹照片可以看出轮胎花纹仅有轻微磨损,花纹还十分清楚,通过服务站进一步了解情况,您车辆后轮定位也已经调整到标准的范围内,无需更换。如果使用中发现轮胎有异常磨损情况可及时到服务站进行检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号32460
投诉品牌众泰汽车
投诉车系众泰Z300
投诉车型2012款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2013-06-05
回复时间2013-06-05
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:尊敬的客户,根据您反映的情况和提供的定位图片数据分析,首先此定位数据数值是在正常范围内的,您反映的下雨天车辆有甩尾现象,应该是雨天路面湿滑,轮胎相对摩擦力减小而造成的车辆制动效果减弱的一种正常现象。如果还有疑问建议您可以到服务站进行实际试车验证。
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