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用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号106859
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2015-08-23
回复时间2015-08-27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排市场工作人员跟进处理。经核实,用户车辆无故障,后续将继续关注。特此回复!
用户满意度:
1
投诉编号105834
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2015-08-13
回复时间2015-08-18
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。用户于8月17日前往服务站检查,并对服务站处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度:
1
投诉编号104945
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2015-08-05
回复时间2015-08-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站联系用户进行处理,现用户反馈的问题已解决,用户表示满意,特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号104569
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2012款 1.8L 自动 精英型
典型问题
投诉时间2015-08-02
回复时间2015-08-07
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:已安排市场工作人员与用户取得联系,因用户较忙,已与服务站达成一致协议,等方便时进站检修。特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号102739
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2015-07-16
回复时间2015-07-30
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视。立即安排服务站工作人员跟进处理,经核实,用户进站维修时,服务站与用户协商赠送200元工时券以便抵扣工时费,用户认可并签字确认,且已领取工时券。特此回复!
用户满意度:
0