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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号80754
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2015-01-24
回复时间2015-02-04
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户处理,用户表示配件到货后会进站处理,对服务站处理满意,特此回复。
用户满意度:
0
投诉编号78909
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2015-01-08
回复时间2015-01-13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户处理,目前车辆故障已排除,用户满意,特此回复。
用户满意度:
0
投诉编号77548
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.8L 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2014-12-26
回复时间2015-01-19
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户进行核实,具体核实情况如下:用户车辆前期是在当地非吉利授权的维修站进行的维修,我司服务站预约用户进站检查后发现车内线速及原车电脑版都改动、维修的痕迹,导致无法进行正常索赔,建议用户车辆如有故障请到吉利授权的服务站进行维修,以免造成不必要的损失,特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号76975
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-12-21
回复时间2014-12-29
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排经销商联系用户处理,经核实该车销售时告知为舒适型(无安全气囊),目前正在协商处理中,后期我司会关注处理,特此回复。
用户满意度:
0
投诉编号74558
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2014-11-30
回复时间2014-12-09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系,目前车辆检测正常,但用户对此不认可,后期会继续与用户沟通处理。特此回复!
用户满意度:
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