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北京奔驰—奔驰GLK
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号19231
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 豪华型
典型问题
投诉时间2012-10-27
回复时间2012-12-05
厂家回复:
奔驰（中国）厂家回复：经销商已经联系到客户，并邀请客户方便的时候到店查车。已经约定本周末对车辆进行专业检查。
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投诉原文：奔驰GLK300行驶中60公里时速有异响

投诉编号19228
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 动感型
典型问题
投诉时间2012-10-27
回复时间2012-12-05
厂家回复:
北京奔驰厂家回复：致电客户并沟通，建议客户预约到店检查。
用户满意度：
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投诉原文：奔驰GLK300行驶中存在异响疑似分动箱故障

投诉编号18034
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 豪华型
典型问题
投诉时间2012-09-11
回复时间2012-12-05
厂家回复:
奔驰（进口）厂家回复：经销商已经对车辆进行了专业检查，并提供了解决方案，客户表示认可和满意。
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投诉原文：奔驰GLK300马牌轮胎鼓包凹陷问题

投诉编号12517
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 豪华型
典型问题
投诉时间2012-04-17
回复时间2012-12-05
厂家回复:
奔驰（中国）厂家回复：经销商已经多次向客户解释，因是道路事故，非产品质量问题，无法向厂家索赔。且客户购买的保险还未生效，不能向保险公司索赔，只能客户自费维修。最后客户同意自费维修。二次回访客户时，客户表示满意。
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投诉原文：奔驰GLK300高速路行驶中左前减震器脱落

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