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北京奔驰—奔驰GLK
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号53226
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2013款 300 4MATIC 动感天窗型
典型问题
投诉时间2014-04-10
回复时间2014-05-21
厂家回复:
北京奔驰厂家回复：针对客户对车辆的反馈，经销商对车辆进行了全面和彻底的检查，并提出了相应的技术解决方案。目前，客户对于“时速80-110码时驾驶员左脚处及方向盘，座椅有轻微发麻”的情况仍然存有疑虑。对此，经销商通过对换无故障相同型号零配件对比、动平衡、检查排气管前中后、检查波箱油及发动机脚胶、电脑检测、燃油系统检测以及陪同客户一起试车十余次，均未发现任何异常。
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投诉原文：北京奔驰GLK300高速100码方向盘油门踏板发抖

投诉编号53224
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2013款 300 4MATIC 动感天窗型
典型问题
投诉时间2014-04-10
回复时间2014-05-21
厂家回复:
北京奔驰厂家回复：车辆已经维修完毕，保险公司及经销商共同支付了维修费用。客户满意且已提车。
用户满意度：
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投诉原文：北京奔驰GLK300天窗自动爆裂

投诉编号51999
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 动感型
典型问题
投诉时间2014-03-23
回复时间2014-04-02
厂家回复:
厂家回复：我们已经邀请客户进行车辆检查，客户答复将在清明节后到店。
用户满意度：
分5

投诉原文：北京奔驰GLK300减震器防尘套筒开裂遭拒赔

投诉编号51655
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2013款 300 4MATIC 动感天窗型
典型问题
投诉时间2014-03-18
回复时间2014-03-26
厂家回复:
厂家回复：之前经销商曾经为客户检查车辆，但均未再现客户投诉的声响。我们已经再次邀请客户进厂查车，客户表示回到北京后会再来检查。
用户满意度：
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投诉原文：北京奔驰GLK300高速行驶异响

投诉编号51596
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2013款 300 4MATIC 动感天窗型
典型问题
投诉时间2014-03-17
回复时间2014-03-21
厂家回复:
厂家回复：经销商已与客户联系，经过车辆检查已为客户提供了妥善的解决方案，客户表示认可，此投诉已经解决完毕。
用户满意度：
分0

投诉原文：北京奔驰GLK300发电机故障

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