典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：收到贵网站反馈的客户投诉后我们立即与相关经销商联系。据了解客户车辆经专业检测鉴定损坏的配件为外力损伤所致,目前经销商正就维修方案与客户继续沟通，我们也会继续关注此事的进展。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLK300空调出风口调节器断裂
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：收到贵网站客户投诉后，我们立即与经销商联系核实，但并未发现客户投诉此问题的记录。本着以客户满意度为重的原则,经销商将与联系客户,如有需要会邀客户车辆到店做进一步专业检查。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLK300变速箱有口哨声
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：日前经销商已与客户联系，并邀客户车辆到店进行专业检测。经销商将根据检测结果为客户提供相应的解决方案。我们也将继续关注此事进展。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLK300变速箱转向系统异响
京公网安备：