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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号97734
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2014款 260 4MATIC 自动 动感型
典型问题
投诉时间2015-06-01
回复时间2015-06-26
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵社反应的客户投诉。得悉客户投诉后我们第一时间联系了相关经销商了解情况。据悉目前车辆已经修复并交付客户使用。
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投诉编号97490
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2013款 300 4MATIC 动感天窗型
典型问题
投诉时间2015-05-29
回复时间2015-08-21
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,目前经销商已经与客户联系并邀请客户进店检测,客户表示会近期会安排时间,我们也将继续关注此事进展。
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投诉编号95687
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2014款 200 标准型 5座
典型问题
投诉时间2015-05-14
回复时间2015-07-01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,据了解经销商已经为客户提供了妥善的解决方案,客户表示接受,目前车辆已经修复并交付客户使用。
用户满意度:
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投诉编号94334
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2012款 300 4MATIC 时尚型
典型问题
投诉时间2015-05-04
回复时间2015-07-01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,目前经销商已经与客户联系并邀请客户进店检测,客户表示会近期会安排时间,我们也将继续关注此事进展。
用户满意度:
0
投诉编号87274
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLK
投诉车型2014款 260 4MATIC 自动 动感型
典型问题
投诉时间2015-03-17
回复时间2015-05-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的客户投诉。据了解,目前客户车辆已修复完毕,并交付客户,目前客户车辆使用正常。
用户满意度:
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