典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 北汽福田厂家回复:用户2016年5月购车,在2016年11月,行驶7000多公里时在服务站自费首保(厂家要求免费强制保养为2个月或行驶2000-2500公里,以先到为先),在2017年2月26日,行驶14000多公里时自费进行定保(定保要求每3个月或行驶5000公里一次),3月10日反映发动机故障。用户首保及定保都未按规定执行。目前,服务站已联系客户,给予照顾维修处理.同时建议用户在用车的时候按照要求对车辆进行必要的保养,干粗活的车辆,不定期保养,对车辆损伤是累积的,并且对于这样造成的问题公司不予以更换总成。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北汽福田拓路者发动机破损要求更换总成
- 厂家回复:
- 北汽福田厂家回复:根据GB7258机动车运行安全技术条件国家标准,车体应周正,车体外缘左右对称部位高差应小于等于40mm。客户所述问题在国标范围内,建议客户放心使用。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北汽福田拓路者车身左右高度差3CM