用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号376847
投诉品牌广汽菲克菲亚特
投诉车系菲翔
投诉车型2012款 1.4T 手动 悦享版
典型问题
投诉时间2019-05-29
回复时间2019-06-11
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据客服部反馈:已建议客户询问其他经销商是否能单独更换开关,客户接受。短信告知云南华龙4S店售后电话。
用户满意度:
5
投诉编号375721
投诉品牌广汽菲克菲亚特
投诉车系菲翔
投诉车型2012款 1.4T 手动 悦享版
典型问题
投诉时间2019-05-24
回复时间2019-06-10
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据客服部反馈:已及时联系客户建议进站处理,并发送大理英茂吉翔4S店联系方式。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度:
1
投诉编号371487
投诉品牌广汽菲克菲亚特
投诉车系菲翔
投诉车型2015款 1.4T 自动 劲享版
典型问题
投诉时间2019-05-08
回复时间2019-05-16
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度:
4
投诉编号371054
投诉品牌广汽菲克菲亚特
投诉车系菲翔
投诉车型2012款 1.4T 自动 劲享版
典型问题
投诉时间2019-05-07
回复时间2019-05-15
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据客服部反馈:已及时联系客户沟通,400告知客户三包政策,超出质保期,并且没有相关召回,说明是正常的部件损耗,需要自费维护,客户知晓。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度:
0
投诉编号368587
投诉品牌广汽菲克菲亚特
投诉车系菲翔
投诉车型2015款 1.4T 自动 劲享版
典型问题
投诉时间2019-04-26
回复时间2019-05-07
厂家回复:
广汽菲克菲亚特厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
用户满意度:
1