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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1253203
投诉品牌东南汽车
投诉车系V5菱致
投诉车型2015款 1.5L CVT 智尊型 plus
典型问题
投诉时间2024-09-27
回复时间2024-10-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复:10月11日及10月24日两次回访客户,均提示正在通话中无法联系上。建议客户也可拨打东南售后服务热线:4006611666。
用户满意度:
0
投诉编号1239046
投诉品牌东南汽车
投诉车系V5菱致
投诉车型2015款 1.5L CVT 智尊型 plus
典型问题
投诉时间2024-09-02
回复时间2024-09-05
厂家回复:
东南汽车厂家回复:9/510:45回访客户,已建议客户与大连售后网点联系,预约时间到店实车检测,客户表示认可。
用户满意度:
1
投诉编号1232367
投诉品牌东南汽车
投诉车系V5菱致
投诉车型2015款 1.5L CVT 舒适型
典型问题
投诉时间2024-08-23
回复时间2024-08-30
厂家回复:
东南汽车厂家回复:电话已回访客户:①车辆电池近期未出现问题;②车辆的DC-DC充电机坏了,建议客户到售后网点维修,感谢您的支持。
用户满意度:
0
投诉编号1224324
投诉品牌东南汽车
投诉车系V5菱致
投诉车型纯电版
典型问题
投诉时间2024-08-11
回复时间2024-08-15
厂家回复:
东南汽车厂家回复:24年8月15日回访客户,建议客户车辆电池问题请与网点联系预约时间到店检查,网点会根据车辆的实际情况进行处理。
用户满意度:
1
投诉编号1090500
投诉品牌东南汽车
投诉车系V5菱致
投诉车型2013款 1.5 CVT 智尚型
典型问题
投诉时间2024-01-14
回复时间2024-01-24
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已邀约客户返厂检测确认
用户满意度:
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