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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号47512
投诉品牌长安汽车
投诉车系悦翔V3
投诉车型2012款 1.3 豪华型
典型问题
投诉时间2014-01-21
回复时间2014-01-27
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映情况不完全属实但变速器的确存在质量问题,2014-1-24厂家已同意更换变速器,但因春节物流放假,暂时无法发出,春节后将为客户处理完毕。
用户满意度:
3
投诉编号47033
投诉品牌长安汽车
投诉车系悦翔V3
投诉车型2012款 1.3 豪华型
典型问题
投诉时间2014-01-15
回复时间2014-01-20
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户变速器问题已向技术室申报,批复结果为维修,无法更换总成。
用户满意度:
1
投诉编号46556
投诉品牌长安汽车
投诉车系悦翔V3
投诉车型2012款 1.3 豪华型
典型问题
投诉时间2014-01-08
回复时间2014-01-20
厂家回复:
长安汽车厂家回复:喇叭问题已解决,仪表失灵的情况已预约到站检修。
用户满意度:
0
投诉编号45767
投诉品牌长安汽车
投诉车系悦翔V3
投诉车型2012款 1.3 舒适型
典型问题
投诉时间2013-12-30
回复时间2014-01-10
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已为用户更换发动机总成
用户满意度:
0
投诉编号44827
投诉品牌长安汽车
投诉车系悦翔V3
投诉车型2012款 1.3 舒适型
典型问题
投诉时间2013-12-20
回复时间2013-12-25
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已联系客户可以来我店检查.
用户满意度:
0