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长城汽车—风骏5
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号83058
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.0T 欧洲版 四驱 精英型 大双排
典型问题
投诉时间2015-02-10
回复时间2015-02-12
厂家回复:
长城厂家回复：经落实，该车辆未依据我司《质量担保手册》定期到长城授权服务商保养与维修，车辆问题不在保修范围之内，但本着对客户关怀的原则，相关服务站已预约客户进站协商处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5发动机维修后拉缸推脱责任

投诉编号81516
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2011款 2.8T 商务版豪华型 大双两驱 柴油
典型问题
投诉时间2015-01-29
回复时间2015-01-31
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约，客户表示2月初自行进站处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5尾气超标无法年审

投诉编号79573
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2011款 2.2 财富版 精英型 两驱 小双排
典型问题
投诉时间2015-01-14
回复时间2015-01-15
厂家回复:
长城厂家回复：经核实，以上问题是由于客户对车辆燃料系统进行私自改装导致，服务商已向客户做出解释说明。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5发动机故障灯常亮未修复

投诉编号76835
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.0T 欧洲版 两驱 精英型 大双排
典型问题
投诉时间2014-12-19
回复时间2014-12-23
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户进站检查、处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5发动机声音非常大

投诉编号76576
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.4L 欧洲版 两驱 精英型 小双排
典型问题
投诉时间2014-12-17
回复时间2014-12-18
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约，客户表示近期繁忙，待方便时自行进站检查、处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5行驶中灭火有安全隐患

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