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长城汽车—风骏5
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号225121
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.0T 欧洲版 两驱 精英型 小双排
典型问题
投诉时间2017-10-23
回复时间2017-10-31
厂家回复:
长城厂家回复：针对车辆保修政策向客户解释说明，引导客户进站进一步落实问题。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5排气管冒黑烟曲轴后油封漏油

投诉编号222270
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2015款 2.0T 两驱 豪华型 小双排4D20B 矿区版
典型问题
投诉时间2017-10-09
回复时间2017-10-18
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务商检查已经超出保修范围，已向客户解释说明。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5正常行驶中发动机突然抱死

投诉编号221711
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
典型问题
投诉时间2017-10-05
回复时间2017-10-18
厂家回复:
长城厂家回复：服务商重新加注机油，行驶一段时间验证发动机是否存在烧机油现象。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5发动机出现严重烧机油情况

投诉编号210930
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.0T 欧洲版 两驱 精英型 大双排
典型问题
投诉时间2017-08-06
回复时间2017-08-11
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务商落实已超出保修范围，已向客户解释说明。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5高速行驶时发动机突然熄火

投诉编号207458
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2013款 2.0T 欧洲版 两驱 精英型 大双排
典型问题
投诉时间2017-07-17
回复时间2017-07-20
厂家回复:
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，我司协调服务商进一步落实处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5左前轮吃胎偏磨非常严重

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