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长城汽车—风骏5
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号308405
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2015款 2.0T 两驱 豪华型 大双排4D20B 矿区版
典型问题
投诉时间2018-09-26
回复时间2018-09-28
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，针对车辆处理方案，服务商与客户进一步协商处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5发动机漏油要求厂家尽快解决

投诉编号299956
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2017款 2.2L 两驱 经典版 小双排491QE
典型问题
投诉时间2018-08-22
回复时间2018-08-24
厂家回复:
长城汽车厂家回复：经检查变速箱油液过度粘稠，已经超出使用年限，需更换油液。
用户满意度：
分1

投诉原文：长城风骏5变速箱换挡困难偶尔脱挡无法使用

投诉编号297845
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N
典型问题
投诉时间2018-08-14
回复时间2018-08-15
厂家回复:
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5四驱无法使用 车内生锈水管爆裂

投诉编号293284
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B
典型问题
投诉时间2018-07-26
回复时间2018-07-30
厂家回复:
长城汽车厂家回复：经落实客户车辆内饰用水冲洗导致电动四驱控制单元受损，现车辆维修中。
用户满意度：
分0

投诉原文：长城风骏5四驱系统电路板被烧毁

投诉编号291306
投诉品牌长城汽车
投诉车系风骏5
投诉车型2015款 2.0T 两驱 豪华型 小双排4D20B 矿区版
典型问题
投诉时间2018-07-17
回复时间2018-07-23
厂家回复:
长城汽车厂家回复：建议客户将遇到的问题详细描述，以便我司进一步协调处理。
用户满意度：
分5

投诉原文：长城风骏5经销商维修人员服务态度差

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