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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1318994
投诉品牌北京现代
投诉车系朗动
投诉车型2016款 1.6L 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2025-01-11
回复时间2025-01-13
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给衡水衡冲店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1287561
投诉品牌北京现代
投诉车系朗动
投诉车型2016款 1.6L 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2024-11-26
回复时间2024-11-27
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给廊坊瑞龙伟业店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1264584
投诉品牌北京现代
投诉车系朗动
投诉车型2016款 1.6L 自动 智能型
典型问题
投诉时间2024-10-18
回复时间2024-10-21
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题多次联系您未接听。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1254685
投诉品牌北京现代
投诉车系朗动
投诉车型2013款 1.6L 自动 领先型
典型问题
投诉时间2024-09-30
回复时间2024-10-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给南京正和盛店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1204072
投诉品牌北京现代
投诉车系朗动
投诉车型2016款 1.6L 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2024-07-06
回复时间2024-07-07
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0