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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号104568
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2012款 1.8T 手动 两驱智汇版
典型问题
投诉时间2015-08-02
回复时间2015-08-20
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通确认,客户车辆问题已解决。
用户满意度:
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投诉编号103841
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2012款 1.8T 手动 两驱智汇版
典型问题
投诉时间2015-07-26
回复时间2015-08-25
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通确认,备件即将到位,已联系客户进站更换。
用户满意度:
0
投诉编号102320
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2012款 2.0T 手动 两驱智汇版
典型问题
投诉时间2015-07-13
回复时间2015-08-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通了解,该用户主要原因是前期散热器故障,自己在外面更换了散热器总成(非华泰指定服务站),后来水箱经常缺水,于是到千里马服务站检查,服务站初步判断发动机可能冲缸要求检修,因是用户自己在外面换的散热器,按照华泰汽车相关政策要求,该用户发动机检修费用需用户自己承担。用户不愿意承担此费用,没有达成共识,鉴于此情况无法进行正常索赔,已给用户作了解释工作。
用户满意度:
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投诉编号101703
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 2.0T 手动 两驱 智尊版
典型问题
投诉时间2015-07-07
回复时间2015-08-24
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通确认,服务站有备件,已通知客户进站更换。
用户满意度:
0
投诉编号100833
投诉品牌华泰汽车
投诉车系宝利格
投诉车型2013款 2.0T 手动 两驱 智尊版
典型问题
投诉时间2015-06-30
回复时间2015-08-25
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:经与服务站沟通确认,服务站已通知客户进站更换。
用户满意度:
5