典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
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0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 厂家回复:冯英杰经理反馈:我已经给客户电话沟通,并代表公司给客户进行了道歉,并要求服务站服务经理对客户进行了道歉,并要求服务站立即解决客户车辆投诉问题,经过与客户进行充分的沟通,消除了客户抱怨。同时并要求该服务站立即整改,安排全体售后人员学习总结,杜绝此类投诉问题再次发生。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华泰宝利格汽车配件协调不到位