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厂家回复率(2025年)95.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号429614
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X1
投诉车型2019款 sDrive18Li 尊享型
典型问题
投诉时间2019-12-01
回复时间2019-12-20
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给东莞市合宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度:
0
投诉编号429583
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X1
投诉车型2018款 xDrive20Li 尊享型
典型问题
投诉时间2019-12-01
回复时间2019-12-02
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给重庆运通欣宝(023-62599977)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
5
投诉编号429128
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X1
投诉车型2019款 sDrive18Li 尊享型
典型问题
投诉时间2019-11-29
回复时间2019-12-02
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给无锡宝尊(0510-88258506)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号428923
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X1
投诉车型2019款 sDrive18Li 尊享型
典型问题
投诉时间2019-11-29
回复时间2019-11-29
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给重庆中升之宝汽车,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号428708
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马X1
投诉车型2014款 sDrive18i 领先型 5座
典型问题
投诉时间2019-11-28
回复时间2019-11-28
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给泸州宝源汽车(0830-6118888)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度:
1