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厂家回复率(2025年)94.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号22679
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-01-18
回复时间2013-02-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:座椅已到,卡子客户已收到,客户已于2月1日进站处理完毕,故障排除。
用户满意度:
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投诉编号22673
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2013-01-18
回复时间2013-02-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已经将客户反映情况上报上级部门,等待上级部门提供技术上的支持。
用户满意度:
0
投诉编号22657
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2013-01-18
回复时间2013-02-23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2.1跟踪情况:联系了客户,再次邀请客户到站进行维修,客户身在外地,等客户回到湖北后,联系客户到站维修。
用户满意度:
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投诉编号22624
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2013-01-17
回复时间2013-02-23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2月1日跟踪情况:1、情况不属实。2、投诉处理完毕。3、该车辆问题经检查判定属于外部因素造成,不属于质量问题,现服务站已协调保险处理,用户同意。
用户满意度:
0
投诉编号22559
投诉品牌长安汽车
投诉车系逸动
投诉车型2012款 1.6 手动 尊贵型
典型问题
投诉时间2013-01-16
回复时间2013-02-06
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2月1日,联系了客户,再次邀请客户到站进行维修,客户表示身在外地不能进站,等客户回到湖北后,联系客户到站维修。
用户满意度:
0