用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号111688
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2015-10-08
回复时间2015-10-22
厂家回复:
北汽福田厂家回复:已联系客户,客户表示车辆一直使用中,会尽快到服务站进行检修。我公司会继续关注该客户车辆使用事宜。
用户满意度:
0
投诉编号111558
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2015-10-06
回复时间2015-10-12
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经检测,车辆无故障,数据显示均在正常范围。对于服务人员未能及时解答客户疑问问题,公司将给予服务站通报整改的处罚。我公司会继续关注客户车辆使用情况。
用户满意度:
0
投诉编号101531
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2015-07-06
回复时间2015-09-11
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经落实,服务站已维修好车辆,现车辆可正常使用。我公司会继续跟进用户车辆使用情况。
用户满意度:
0
投诉编号97024
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2015-05-26
回复时间2015-06-23
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经落实客户车辆是因为长时间不使用车辆,冬天天冷把水堵冻裂造成的缺水拉缸。现已协调为客户处理车辆问题,客户表示认可。我公司会继续关注车辆使用情况。
用户满意度:
0
投诉编号95643
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2015-05-14
回复时间2015-05-25
厂家回复:
北汽福田厂家回复:已为客户处理好车辆问题,客户表示满意。我公司会继续跟进客户车辆使用情况。
用户满意度:
0