用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号37928
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2013-09-09
回复时间2013-10-10
厂家回复:
北汽福田厂家回复:服务站多次上门维修未果,9月24日客户开车到服务站,现车辆问题已解决,客户表示满意,我公司会继续跟进车辆使用情况。
用户满意度:
0
投诉编号23964
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2013-02-16
回复时间2013-03-12
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经核实,由于客户个人使用操作不当导致损坏并且车辆已超保,我公司还是为客户更换了配件,车辆年前已经修复。
用户满意度:
0
投诉编号23956
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2013-02-16
回复时间2013-03-12
厂家回复:
北汽福田厂家回复:该客户与2012年9月27日购车,客户购车后没有加注防冻液,导致机体冻裂。经协调,公司给予三包更换机体,车辆已修复。
用户满意度:
0
投诉编号23905
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2013-02-14
回复时间2013-03-12
厂家回复:
北汽福田厂家回复:车辆已于3月2日修复处理完毕,客户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号23763
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型问题
投诉时间2013-02-06
回复时间2013-04-10
厂家回复:
北汽福田厂家回复:石家庄服务站已联系客户,客户表示空闲时去服务站检修,我公司服务站会继续跟踪车辆检修情况,直至车辆修复。
用户满意度:
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