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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号216436
投诉品牌东风日产
投诉车系楼兰
投诉车型2015款 2.5L 两驱 精英版 XE
典型问题
投诉时间2017-09-06
回复时间2017-09-11
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号215410
投诉品牌东风日产
投诉车系楼兰
投诉车型2017款 2.5L XE 两驱 精英版
典型问题
投诉时间2017-08-31
回复时间2017-09-04
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号211160
投诉品牌东风日产
投诉车系楼兰
投诉车型2015款 2.5L 两驱 豪雅版 XV RES Plus
典型问题
投诉时间2017-08-07
回复时间2017-08-14
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号210417
投诉品牌东风日产
投诉车系楼兰
投诉车型2015款 2.5L 两驱 智领版 XL NAVI Plus
典型问题
投诉时间2017-08-03
回复时间2017-08-07
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号205680
投诉品牌东风日产
投诉车系楼兰
投诉车型2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL
典型问题
投诉时间2017-07-07
回复时间2017-07-10
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度:
1