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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号699283
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K2
投诉车型2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
典型问题
投诉时间2022-01-29
回复时间2022-07-05
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.锦湖轮胎厂家回复,我司工作人员已对轮胎进行检测,轮胎故障为路况不良导致胎面橡胶啃噬缺胶,非品质问题,不予理赔
用户满意度:
1
投诉编号679342
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K2
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢
典型问题
投诉时间2021-12-12
回复时间2021-12-14
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
0
投诉编号673527
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K2
投诉车型2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢
典型问题
投诉时间2021-12-01
回复时间2021-12-02
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度:
0
投诉编号660140
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K2
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
典型问题
投诉时间2021-10-30
回复时间2021-11-01
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系客户沟通,建议至附近的经销商处检查车辆。
用户满意度:
0
投诉编号658455
投诉品牌起亚
投诉车系起亚K2
投诉车型2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
典型问题
投诉时间2021-10-26
回复时间2021-10-27
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通解释。
用户满意度:
0